聊聊OFO那点事

不管怎么样,我对ofo有算是全面一点的了解吧,好吧,借此机会,我们就聊聊ofo那点事。

ofo共享单车,是全球创立最早、成长最快、规模最大的无桩共享单车创业公司,缔造了“共享单车”概念,致力于解决城市出行问题。

ofo

ofo也就是我们常说的小黄车,现如今也已从高校步入了各大城市,共享单车的市场越来越火,当然ofo也不可能独享这杯羹,如今摩拜单车就成了ofo的劲敌。撂下摩拜不谈,就聊聊我所了解的ofo。

事实上ofo与我们学校有合作,好像是从去年暑期开学开始的吧。最开始,ofo并没有太多人使用,尤其是对于大一新生的我们,但后来,我们深得ofo的便利。越来越人开始使用ofo,后来发现,你走出宿舍楼一辆ofo你都看不到。确实,ofo在我们这已经很火了,很抢手。但社会上也存在好多不好的现象,上私锁,故意破坏车辆,自解锁的时有发生,这些现象想必给ofo带来了一定的损失。当然,ofo也存在一些不足,比如车锁打不开的问题就尤为严重,还有就是无法定位到周围小黄车具体位置也是用户反馈的主要问题。
从个人的体验来说,好多次,很不爽,因为车锁打不开,还有就是,车有问题,脚踏板没了,行了,我的滑板车。
事实上,小黄车有这样的一中问题处理机制,就是如果发现获取密码后发现车锁打不开,那么用户可以选择在80秒内保修,然后,你就只能乖乖地去找其他的车辆,如果还有的话。这次非正常使用是不收取费用的。但是,我觉得,这样的处理方式,也给用户带来了不小的麻烦,因为车锁打不开,用户就必须换车,然而寻找另一辆车有需要时间,有时还不一定能找到。其实好多ofo用户投诉了,这个车锁打不开的问题,很气愤,因为自己赶时间,好不容易才通过不靠谱的定位找到车,有费了半天劲花在打不开的锁上,耽误了宝贵的时间。这些用户往往会说以后不会再用小黄车了。事实上,最初的键盘锁,这种锁,有一个很大的问题,根据按键的松紧成都就能判断出密码是什么,所以锁的问题可以归咎于纯机械锁不是很可靠,往往因为外界环境原因造成车锁故障或bug。然而这种车,如果不及时修理,还会继续坑害其他用户,先下维护人员能不能修理这辆车,就要靠用户们报修了,这样连续下去,ofo的社会认知,会越来越差。
还有就是关于定位的问题,这也是用户反馈较多的问题。手机app上只能显示周围有多少辆车,为什么不能显示具体位置呢?当然不能,其实ofo并没有使用电子锁,车的定位其实是根据用户手机的gps来完成的,在哪结束用车,那么车就会被记录在哪?然而,好多用户的不规范用车,会让车的记录位置有较大的偏差。所以ofo也无法提供准确的位置,就连周围有多少辆车提供得也不是很有底气。好多用户在投诉中说,app上显示周围很多车,但是,放眼望去,简直胡扯。
ofo的车起来还是蛮轻松的,但却存在好多损坏严重的车,车子不算重,次要部分不一定很结实,姑且不提故意损坏,使用中的损坏也会发生。但是要想结实就要牺牲轻松,车子也定会加重。像这种取舍的问题ofo要好好考虑了。当然,好多用户反馈,小黄车确实比摩拜的车好骑,摩拜的车,很沉,很沉,他们更愿意骑小黄车。也许这是ofo的一大优势吧,但愿ofo公司的有一个算是折中的方案吧。
归根到底,车锁的问题是小黄车的短板,也许会关系到ofo的未来,现在越来越多的小黄车的车锁被升级,从键盘锁到滚轮密码锁,再到智能锁。
个人认为,小黄车升级为电子锁是必须的战略,可是存在诸多问题,成本的提高,电池的问题,还有就是车锁与车本身的结合,在往后就要考虑让功能更人性化了,比如自动报修啥的。我觉得,从某种意义上讲,ofo要做的不应该是对现有车的锁升级,而是对整车结构的改造,如果使用电池,那么早晚会出现电量耗光的情况,这个问题的处理又需要资金,如果是轮毂发电,那么整车的结构并不适合添加发电机,强装上只会让车不紧凑,反而更容易被破坏,这样适得其反。而且电子锁易受损,不应像普通锁一样固定在车架上,而是应该与车架更深入地结合,就像摩拜一样紧凑。要做到这些,恐怕现有的车也已不能满足需求了。
总之吧,我个人认为ofo的路还很长,但需要从头的变革,而不是传统意义的改朝换代。


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已有 14 条评论

  1. 呢个,还是静候原来越好吧。

  2. 真的很方便,同时有些人的素质有待提高

  3. 是啊 也关乎素质。

    1. 确实,但是我并不想提及。

  4. ofo和摩拜单车我都体验过,确实很棒,更棒的是感受到了互联网与传统领域的创新结合,这几乎是对以往生活方式的一种巨大变革。
    可惜,在国内,创新总是容易被扼杀,各种自私自利的人,毁坏单车、偷盗、乱停乱靠等,让ofo和摩拜单车们的发展之路走得异常艰辛。

    1. 是啊,真心希望共享单车有很好的出路,也希望国民不要再那么自私自利。不管怎样共享单车需要我们的支持,这样也能更方便我们的生活。

  5. loo

    你是没遇到,有很多车子上的二维码被补法分子贴成假的。

    1. 真没遇到过,还有这么玩的!厉害了!

      1. loo

        我们这里就有,有人把车上的二维码贴成自己的,扫一扫,就是他自己的付款页面了

        1. 鄙视那些人,太可恶了。

  6. 电子锁太贵,被卸了更亏。

    1. 不是电子锁,用户体验更差了。

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